Preguntas frecuentes

I. Los conceptos básicos

RDP Sports está ubicado en
9261 Suite en la calle Rávena B-9
Twinsburg OH, 44087

Estamos abiertos desde 9:00 am-4:00 pm de lunes a viernes

RDP Sports Plus es una empresa local de serigrafía.. Nos especializamos en equipos de deportes de equipo, pero también podemos proporcionar serigrafía., bordado, productos promocionales, pancartas, señales de jardín, calcomanías, imanes.

No. trabajaremos conrevendedores con licencia

La serigrafía es un negocio sensible a la cantidad. Normalmente recomendamos que los pedidos personalizados estén en el menos12 elementos. Pueden ser todas las camisetas., puede ser una mezcla de diferentes tipos de prendas (camisetas, sudaderas con capucha, etc.). Siempre y cuando tenga exactamente el mismo logo..

La cantidad de colores en su logotipo/cuántas ubicaciones diferentes también afectarán el precio.

Para más información sobre pedidos personalizados. Por favor llámanos, o llenar un formulario de cotización gratis y estaremos encantados de guiarle a través del proceso para asegurarnos de que obtenga exactamente lo que desea..

Preferimos que las ilustraciones se envíen en formato .PDF o .EPS.. Cuanto más clara sea la imagen vectorial, más fácil será trabajar con ella..

II. Preguntas sobre pedidos en línea

Cada venta que presentamos en el sitio web tiene un período de duración en el que las personas pueden realizar pedidos.. Algunas ventas solo duran un par de días., otros pueden estar activos durante semanas. Asegúrese de tomar nota de la fecha límite de su organización. Todos los pedidos de cada venta se procesan e imprimen en el mismo tiempo.

Proporcionamos tablas de tallas directamente desde las páginas de productos de los distribuidores.. Al realizar el pedido, asegúrese de pedir el tamaño correcto.. Las tallas juveniles están marcadas como “Juventud”. Si la palabra Juventud no está antes del tamaño, entonces es ADULTO apresto. Si su hijo necesita talla juvenil, asegúrese de seleccionar JUVENTUD.

Las tallas para jóvenes suelen verse así:

Juvenil XS2-4
Juvenil Pequeño6-8
Juvenil Medio10-12
Juvenil Grande14-16
Juvenil XL18-20

Cuando se trata de tallas para probarse, depende de la venta. Las únicas muestras que tenemosen la tienda están relacionados con la ropa de gimnasio. Llevamos St. Rita, Sedal, y Sagrada Familia.

Otras ventas pueden tener medidores de muestras con un entrenador., en la escuela, o al inicio del año escolar jornadas de puertas abiertas (para el gran otoño Spiritwear Sales). Si tiene preguntas adicionales sobre qué pedidos tendrían muestras, comuníquese con su entrenador o con el representante de ventas de RDP..

Asegúrese de verificar y asegurarse de que todos los campos de pago estén completos. Puede que te hayas perdido uno! Nombre y apellido, DIRECCIÓN, Pueblo/Ciudad, Estado, Cremallera, Dirección de correo electrónico, Teléfono, El nombre del niño y la escuela de envío son campos obligatorios.! Incluso si el pedido no se aplica a usted, digamos que realiza el envío a una organización o a un hogar en lugar de a su escuela, simplemente ponga N/A. (lo mismo ocurre con el nombre del niño)

Siempre que haya hecho clic en la opción/organización de enviar a la escuela, no se enviará a su casa. (ni te cobrarán). La dirección que ingresa al momento de pagar es solo para fines de facturación..

Por ejemplo: Las ligas de viajes no tienen una escuela a la que realizar envíos. Trabajamos con un representante de una organización/equipo.. Una vez que todos los pedidos estén empaquetados, se los enviaremos a ese representante, quien luego se los distribuirá..

Cada pedido en una venta grupal está ordenado, impreso, procesado y empaquetado al mismo tiempo. A veces, los artículos enviados a la escuela/organización se entregarán antes que los pedidos que se envíen a casa.. Recomendamos elegir la opción de envío a domicilio para regalos/sorpresas.

Por favor, Verifique y vuelva a verificar todo lo que hay en su carrito antes de realizar su pedido.. Seleccionaste Youth Small en lugar de Small? Envío comprobado a casa cuando deseaba envío gratuito? Los accidentes suceden! Todos somos humanos. El mejor momento para cambiar tu pedido es llamándonos (330-405-3501) antes la fecha límite de venta. Estaremos más que felices de ayudarlo a ajustar su pedido a lo que necesita..

Desafortunadamente, No. Las fechas límite las establecen los líderes de la organización., entrenadores y nuestros representantes de ventas por una razón. Para obtener la respuesta más rápida, debemos cumplir con estas fechas.. Agregar un pedido después de la fecha solo ralentiza el proceso para aquellos que realizaron el pedido a tiempo.

**Si un artículo es un requisito/parte de un uniforme**– Hacemos excepciones para aquellos artículos que son OBLIGATORIOS para participar en su deporte.. Entendemos la importancia de un uniforme., por favor llámenos con su equipo y el tamaño que necesitará. No podrás pedir ninguna vestimenta espiritual adicional en ese momento., solo tu uniforme requerido.

III. Hay algún problema con mi pedido

Desafortunadamente no, Todas las ventas son definitivas una vez que se imprimen/bordan en pantalla personalizada.. Tome nota de las tablas de tallas al realizar su pedido.. Estamos aquí de lunes a viernes de 8:00AM-4:00PM si aún no estás seguro y te gustaría hablar con un representante de ventas.

Si hay algún error, debido a una falla en el extremo de RDP, en su pedido por favor llámenos o envíenos un correo electrónico. Al hacerlo, proporciónenos la mayor cantidad de información posible.. Su nombre, un número de pedido, ¿Para qué escuela y deporte es esto? (u organización). Haremos todo lo posible para asegurarnos de que nuestro error sea corregido..

Lamentablemente se producen errores. Puedes traer el artículo a la tienda., ubicado en Twinsburg, y quitaremos el nombre mal escrito y lo corregiremos por usted.. Entendemos si nuestra ubicación está demasiado lejos para algunas personas., Así que también puedes enviarnos tu ropa por correo con una nota con la ortografía correcta y te la enviaremos de regreso..

Realizamos pedidos de nuestras prendas para imprimir a proveedores.. Cuando un artículo está agotado, no podemos conseguirlo tan pronto como nos gustaría. Mantenemos notas diligentes sobre los pedidos que tienen artículos pendientes y las completamos tan pronto como podemos y se las enviamos.. Los artículos pendientes de entrega pueden tardar entre una y tres semanas (tres semanas son más casos extremos y no la norma).

Comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos hacer todo lo que esté a nuestro alcance para conseguirle su ropa..

Consulta tu selección de envío! Si seleccionó envío a su domicilio, no será con los pedidos que se envían directamente a la escuela. Deberías recibir tu pedido dentro de un día..